COOKIES, GDPR A OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zásady zpracování osobních údajů a mimosoudní řešení sporů
COOKIES
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ -
<< ZPĚT NA WEB
K personalizaci obsahu a reklamy, analýzy návštěvnosti a reklamy na sociálních sítích, využíváme soubory cookie.
NUTNÉ: Nutné cookies pomáhají webové stránce, aby byla použitelná a poskytla funkční přístup k zabezpečenému obsahu webu a správné funčnosti
navigace.
STATISTICKÉ: Statistické cookies slouží majitelům stránek k vyhodnocování návštěvnosti webu. Sběr informací je anonymní. Cookies pro statistiku
návštěvnosti používame od Google Analytics, Google AdSense, Google DoToplist
MARKETINGOVÉ: Marketingové cookies slouží pro sledování návštěvníků na webových stránkách a slouží k personalizaci reklam třetích stran.
Cookies pro reklamy používáme od Google AdWords, Seznam.cz, Facebook.com
Používáním tohoto webu souhlasíte s ukládáním a používáním souborů cookies.
Další informace o Cookies
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Oldřiška Klímková, Hlavní 230, 747 31 Chlebičov, IČ: 15488861
Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
-
-
-
-
-
-
Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme jen nezbytně nutné údaje, abychom Vám mohli nabídnout kvalitní zboží a služby na míru.
-
-
-
-
-
-
-
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje neposkytujeme nikomu třetímu ani je neprodáváme. Abychom Vám mohli nabízet to nejlepší zboží a služby přesně na míru,
používáme kvalitní nástroje třetích stran. Tyto nástroje některé Vaše osobní údaje zpracovávají -
pro zlepšení kvality našich služeb. Jejich výčet je v tabulce níže.
Tam, kde není zpracování osobních údajů nezbytné pro správné fungování našeho webu, je možné u některých služeb odmítnout jejich zpracování
tím, že u příslušného řádku kliknete na příslušný odkaz (např. Zasílání newsletteru).
Název Země Účel zpracování Akce
Facebook US Sdílení, cílená reklama
Google Adwords US Cílená reklama
Google Analytics US Statistika
Mailchimp US Sdílení, cílená reklama
Seznam CZ Cílená reklama
Doba uložení osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu, která se liší podle účelů zpracování:
Účel zpracování Doba uložení osobních údajů
Vyřízení objednávky Nejdéle 10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém byl daňový doklad vystaven
Vyřízení reklamace Nejdéle 5 let od ukončení reklamačního řízení
Cílená nabídka zboží a služeb Nejdéle 30 dnů od odvolání souhlasu
Marketingové akce Nejdéle 30 dnů od odvolání souhlasu
Uchování historie nákupů pro účely cílení nabídek Nejdéle 30 dnů od odvolání souhlasu
V případě, že jste odvolal(a) souhlas s e-
e-
Cookies
Pro funkčnost našich webových stránek používáme soubory „cookies“, což jsou malé datové soubory ukládané na disk vašeho počítače. Soubory
cookies používáme k tomu, aby bylo možné vložit zboží do košíku a zpracovat vaši objednávku a dále abychom mohli lépe porozumět tomu, jakým
způsobem jsou naše stránky používány a aby je bylo možné optimalizovat. Soubory cookies nám mohou např. říci, jestli jste naše stránky už
v minulosti navštívili nebo jestli jste novým návštěvníkem. Soubory cookies, které používáme, neukládají žádné osobní údaje ve smyslu těchto
podmínek, ani jinak neshromažďují informace umožňující identifikaci konkrétní osoby, vyjma IP adresy.
Pokud si nepřejete soubory cookies přijímat, můžete v nastaveních vašeho internetového prohlížeče všechny soubory cookies z disku vašeho
počítače vymazat, zablokovat jejich příjem a můžete také nastavit, abyste byli před uložením každého jednotlivého souboru na tuto skutečnost
upozorněni. Se zakázanými cookies však není možné vložit zboží na našem e-
informace vyhledejte v nápovědě vašeho internetového prohlížeče kapitolu týkající se právě cookies:
-
-
-
-
Soubory cookies pro on-
Naše společnost shromažďuje informace o vašem používání našich stránek prostřednictvím cookies za účelem marketingu. Pokud pokračujete
na našem webu, souhlasíte se zpracování m cookies, které použijeme k analýze vašeho chování na našich webových stránkách a také pro
zobrazování specifické reklamy některých našich výrobků. Věříme, že tato funkce je pro vás prospěšná, protože vám budeme zobrazovat jen ty
reklamy nebo obsah, které odpovídají vašim zájmům.
Google Analytics
Tyto webové stránky používají Google Analytics, což je webová analytická služba společnosti Google Inc. Kompletní informace o zpracování vašich
osobních údajů najdete zde: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Vaše práva
Vaše osobní údaje jsou citlivé informace a máte právo vědět, jak s nimi nakládáme. Neváhejte se na nás kdykoliv obrátit, pokud budete potřebovat:
-
-
-
-
-
věříme tomu, že to nebude potřeba a že všechny Vaše případné stížnosti vyřešíme k Vaší spokojenosti spolu)
Profilování a automatizované zpracování
Na našich stránkách ani v kampaních nepoužíváme profilování ani automatizované zpracování vašich osobních údajů.
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
COOKIES
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ
OSOBNÍCH ÚDAJŮ
MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ
SPORŮ
V případě, že dojde mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem) ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy, nebo ze smlouvy o poskytování
služeb, který se nedaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující (spotřebitel) podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu
mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, který je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát -
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
E-
Web. www.coi.cz
Mimosoudní řešení spotřebitelského sporu se zahajuje výlučně na návrh spotřebitele, a to pouze v případě, že se spor nepodařilo s prodávajícím
vyřešit přímo. Návrh lze podat nejpozději do 1 roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo, které je předmětem sporu, u prodávajícího poprvé.
Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Po dobu trvání jednání o mimosoudním urovnání sporu neběží ani nezačnou běžet promlčecí a prekluzivní lhůty podle občanského zákoníku, dokud
jedna ze stran sporu výslovně neodmítne v jednání pokračovat.
Dozor nad dodržováním povinností podle zákona č. 634/1992 Sb., O ochraně spotřebitele, v platném znění, vykonává Česká obchodní inspekce
(www.coi.cz).